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見證 - 學員分享
在姜博士的《卓越組織領導力系統》課堂中，自己竟淚目三次。剛開始很怕被發現這種情感共振，因為太感性，而且還是在提升領導力的課堂上。但很快我又在課堂上找到了答案，因為很多時候領導者需要調動追隨者們的共情力量，共啟愿景，使眾人行。
第一次淚目是視頻中的中國女排隊員喊出來"我為自己打球"的時候，我感同身受。我們選擇一個崗位，一個平臺，一份為之奮斗的事業，我們到底是為誰，我們一定是有某種信念驅使我們前行的，這個信念可能是自己，家人或者是你的國家或民族。
第二次淚目是一起念姜博士的《何為年輕》的詩的時候，讓我回想起自己當初擇業時的執念，就是跟一幫有激情的年輕人共事，那時的原因說不清道不明，但現在看來，答案應該就在這首詩里。所以此刻如果你是跟著一群志同道合的人在一起做著有意義的事情，那就是幸運的。
第三次淚目是中國的抗疫勝利和西方國家抗疫失敗的鮮明對比。我們強大的國家帶給人民的安全感和信任感，還有民眾和政府那種互相信任的力量感染了我。相信相信的力量，看似無形卻極其有力量。
人生每個階段都會有不同的焦慮，每個階段都有應該背負的重擔，優秀的領導者能引導著追隨者們把負擔轉化成一種信念和力量。協作是達成團隊和保持高績效的關鍵，信任是團隊協作與良好關系構建的前提。通過這次姜博士的培訓，我認識到團隊信任的重要性，且要通過建立信任和增進關系來促進團的的協作。
在領導者五種行為習慣中，挑戰現狀和使眾人行帶給我很深的感悟：
一、聽見客戶的心聲。有時候我們會不自覺地犯脫離客戶的需求問題，還是“酒香不怕巷子深”的思想，認為把自己的產品和服務做好自然有人買單，但實際上客戶的牢騷越來越多，為什么總是遇到這么挑剔的客戶？久而久之，怪競爭對手出低價，怪疫情讓客戶的錢包收緊了。其實根本原因是不了解客戶變化的需求，還是用幾年前的銷售模式和思路去服務客戶。客戶變了，而我們沒有改變，怎么能不被客戶拋棄。要讓中層多去跑客戶，讓能聽到炮火聲音的人有決策權，這樣才能挑戰現狀。
二、構建學習氣氛和習慣。以前員工很少會主動學習新的產品知識或者磨煉銷售技巧，給客戶配單選型總是很慢。雖然不定期進行培訓，但是收效不大。后來公司要求員工每個工作日晚上學習20分鐘的要求，有的員工發牢騷說占用了個人時間是不是要發加班費。我當時很生氣，在開會的時候直接說“學習成長進步創新”是我們公司的價值觀，如果有人覺得自己學習還要給錢，請這樣的員工離開公司。以后至少在公開場合再也沒人反對晚上回家學習了，而且每個工作日寫學習筆記的習慣也一直堅持了下來。因為我相信逼著員工學習絕對是有益的。
三、使眾人行的前提是信任。“人、從、眾“的變化，不僅僅是加了一個人，而是相互依靠的伙伴。依靠的前提是信任，信任的前提是尊重。尊重就是要把下屬當并肩作戰的伙伴，而不是低你一頭的下級。真心的把下屬當朋友而不是賺錢的機器靠的是修心和覺悟。
感謝姜博士的授課幫助我不斷提高自我認知，持續運用、總結、迭代一定能從一個管理者轉變成好的領導者。
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